En un comunicado, Cáritas ha indicado que en ningún caso realiza ni autoriza este tipo de acciones petitorias puerta a puerta y ha informado de que aquellos que desean colaborar con su trabajo, bienes materiales o económicos, sólo pueden hacerlo dirigiéndose a su parroquia, a la sede o mediante la página web www.caritas.es
Cáritas Diocesana coordina la acción social con las parroquias mediante una serie de programas que buscan la promoción de las personas y grupos en situación de exclusión social y que las colaboraciones económicas realizadas a Cáritas pueden tener derecho a deducción, tanto en el Impuesto de la Renta de las Personas físicas (IRPF) como en el Impuesto de Sociedades.